In diesem Artikel lernst Du, was die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist und wie Du sie bei Insurgo einsetzen kannst.
Um Dich bei Insurgo anzumelden, stehen Dir verschiedene Optionen zur Verfügung:
Anmeldung mit E-Mail und Insurgo-Passwort
Anmeldung mit Single Sign-on (also mit Deinem Google-Konto oder Microsoft-Konto)
Was bedeutet Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Bei der Anmeldung mit E-Mail und Passwort kann sich jeder in Deinem Konto anmelden, der Deine E-Mail-Adresse und Dein Insurgo-Passwort kennt.
Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) wird neben der E-Mail und dem Passwort zusätzlich noch ein Token zur Anmeldung benötigt. Dieser wird auf einem anderen Gerät angezeigt. Zur Anmeldung werden also 2 Faktoren benötigt:
Faktor 1: E-Mail und Passwort
Faktor 2: Token, der auf Deinem Smartphone angezeigt wird
Wie schützt die Zwei-Faktor-Authentifizierung meinen Account?
Wenn sich jemand aus der Ferne in Deinen Account einloggen will, kann er das also bei aktiver Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht tun, weil er zum Einloggen den Token benötigt, der auf einem anderen Gerät (in der Regel auf Deinem Smartphone) angezeigt wird. Dadurch wird der Schutz für Dein Konto erhöht.
Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung kannst Du in Deinem Konto einrichten. Klicke dazu oben rechts auf Deinen Namen > Profil > 2FA und gib anschließend Dein aktuelles Insurgo-Passwort ein.
Was ist, wenn ich kein Insurgo-Passwort habe?
Falls Du Dich bisher immer mit Deinem Google-Konto oder Microsoft-Konto bei Insurgo angemeldet hast, kann es sein, dass Du noch kein Insurgo-Passwort hast. Folge diesen Schritten, um ein Passwort für Insurgo zu erstellen:
Melde Dich bei Insurgo ab
Gehe zur Anmeldeseite und klicke auf "Passwort vergessen"
Folge den Schritten zum Zurücksetzen des Passworts
Das neu gesetzte Passwort ist jetzt Dein Insurgo-Passwort
Wenn Du Dein aktuelles Insurgo-Passwort eingegeben hast, werden Dir die Schritte zum Einrichten der Zwei-Faktor-Authentifizierung angezeigt:
QR-Code scannen
Öffne die Authentifizierungs-App und scanne mit der Kamera den QR-Code, der bei Schritt 2 in Deinem Konto angezeigt wird.
Aktivieren
Dir wird jetzt in der Authentifizierungs-App ein Code bzw. Token angezeigt. Gib diesen in Schritt 3 bei Insurgo ein und klicke dann auf Aktivieren.
Wenn Du die grüne Bestätigungsmeldung siehst, ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv. 🔒
Anmelden
Bei der Anmeldung musst Du wie gewohnt Deine E-Mail-Adresse und Dein Passwort eingeben.
Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv ist, wirst Du im nächsten Schritt nach einem Token gefragt. Dieser wird in Deiner Authentifizierungs-App angezeigt und aktualisiert sich regelmäßig. (Du musst bei diesem Schritt keinen QR-Code scannen.)
Nachdem Du E-Mail-Adresse, Passwort und Token eingegeben hast, hast Du Zugriff auf Dein Insurgo-Konto.
Häufige Fragen
Ich habe keinen Zugriff auf meine Authentifizierungs-App / mein Token funktioniert nicht. Was kann ich tun?
Für solche Notfälle gibt es Backup-Tokens. Diese stehen, nachdem Du die 2FA aktiviert hast, in Deinem Profil > 2FA > Backup-Tokens.
Wir empfehlen, die Tokens zu notieren und sicher aufzubewahren, damit Du Dich im Notfall anmelden kannst. Jeder Token ist nur ein Mal gültig.
Wenn Du auch per Backup-Tokens nicht in Deinen Account kommst, kontaktiere bitte Deinen Administrator. Er kann die 2FA für Deinen Account zurückzusetzen. Sie wird dann deaktiviert und Du kannst Dich ohne zweiten Faktor in Deinem Konto anmelden. Anschließend kannst Du die 2FA in Deinem Konto neu einrichten.
Was passiert, wenn ich Zwei-Faktor-Authentifizierung und Single Sign-on gleichzeitig aktiviert habe?
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung hat keine Auswirkung auf die Anmeldung via Single Sign-on. Wenn Du Dich mit Deinem Google-Konto oder Microsoft-Konto anmeldest, wirst Du von Insurgo nicht nach einem Token gefragt.
Wenn Du auch bei der Anmeldung Single Sign-on eine Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren willst, kannst Du das in den Einstellungen in Deinem Google-Account oder Microsoft-Account tun.