Dieser Artikel erklärt Dir, wie Dokumente vom Postfach Plus ausgelesen und zugeordnet werden.
Im ersten Schritt wird das Dokument durch unsere künstliche Intelligenz ausgelesen. Fehlende Daten werden von unserem Service-Center ergänzt.
Nun wird das Dokument an Dein Postfach Plus geliefert. Insurgo sucht dann automatisch nach dem passenden Element und ordnet das Dokument zu.
Die Suche für die Zuordnung basiert auf den mitgelieferten Meta-Daten unterhalb des Dokumentes:
Für die Zuordnung werden folgende Daten verwendet:
Vertrag mit identischer Vertragsnummer* (wenn nein, weiter zu Schritt 2)
Vertrag mit einer ähnlichen Vertragsnummer* (wenn nein, weiter zu Schritt 3)
Ist der Kunde bereits angelegt (Schreibweise des/der Namen auf dem Dokument und in Insurgo müssen zu 100% übereinstimmen, damit der Kunde zugeordnet wird)
(*Sollte es sich um ein Schadendokument handeln, wird analog die Schadennummer bei der Zuordnung berücksichtigt.)