Je nach Benutzerart (Administrator, Mitarbeiter, Außendienst) unterscheiden sich die Zugriffsmöglichkeiten auf das Postfach Plus:

Ein Administrator hat standardmäßig Zugriff auf das Postfach Plus. Der Zugriff kann nicht deaktiviert werden.

Ein Mitarbeiter kann über Administration > Benutzer für den Zugriff auf das Postfach Plus berechtigt werden.

Zudem kannst Du festlegen, ob der Mitarbeiter Courtage-Dokumente im Postfach Plus sehen darf:

Auch ein Außendienst Benutzer kann über Administration > Benutzer für den Zugriff berechtigt werden.

Der/die Außendienstler/in sieht dann im Postfach Plus nur Dokumente, die den Kunden zugeordnet sind, von denen er/sie Kundenverantwortliche/r ist.